Skip to content
88lbc Sports / Ứng dụng
QUYỀN RIÊNG TƯ

88lbc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Chính sách quyền riêng tư của 88lbc xác định rõ cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu tài khoản của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu được mã hóa
  • Tài khoản minh bạch
  • Hỗ trợ tiếng Việt
  • Quyền kiểm soát của bạn
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào

Khi bạn đăng ký tài khoản tại 88lbc, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán bạn chọn sử dụng như Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Dữ liệu này được lưu trữ trên hệ thống bảo mật và chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền liên quan đến vận hành tài khoản. Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu phiên đăng nhập, lịch sử giao dịch và hành vi duyệt trang trong phạm vi nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm và phát hiện hoạt động bất thường. Thông tin này không được bán cho bên thứ ba. Trong một số trường hợp theo yêu cầu của luật địa phương hoặc cơ quan có thẩm quyền tại khu vực đủ điều kiện, chúng tôi có thể cần cung cấp dữ liệu theo quy định pháp lý hiện hành. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ tài khoản đã đăng ký và hoạt động trên nền tảng. Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua các kênh được liệt kê trong trang này.

  • MoMo

  • ZaloPay

  • Viettel Money

  • Bank chuyển khoản

  • Debit Card

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này bao phủ những gì

Chính sách quyền riêng tư của 88lbc áp dụng cụ thể cho các hoạt động diễn ra trong nền tảng của chúng tôi. Dưới đây là bốn phạm vi rõ ràng để bạn nắm được đâu thuộc trách nhiệm của chúng tôi và đâu không.

  • Truy cập tài khoản

    Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên và thông tin xác minh danh tính đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi kiểm soát và bảo mật toàn bộ dữ liệu này trên hệ thống của mình.

  • Giao dịch nạp rút

    Thông tin liên quan đến Bank chuyển khoản, Debit Card và các phương thức thanh toán nội địa được xử lý theo chính sách này. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin tài chính nhạy cảm ngoài phạm vi cần thiết.

  • Nội dung nền tảng

    Dữ liệu hành vi của bạn trong lobby — bao gồm danh mục bạn duyệt và các mục bạn mở — được thu thập để cải thiện trải nghiệm điều hướng, không nhằm mục đích quảng cáo bên ngoài.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết dẫn ra ngoài nền tảng 88lbc, kể cả ví điện tử hoặc cổng thanh toán độc lập, không thuộc phạm vi chính sách này. Bạn nên đọc chính sách riêng của từng dịch vụ đó.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình

Với tư cách là chủ tài khoản, bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa và đặt câu hỏi về dữ liệu chúng tôi đang lưu giữ. Quyền này áp dụng cho mọi tài khoản đang hoạt động tại khu vực đủ điều kiện và tuân theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Để xem lịch sử giao dịch hoặc thông tin tài khoản, hãy đăng nhập và vào mục quản lý tài khoản — các trường dữ liệu và lịch sử hoạt động được hiển thị trực tiếp tại đó. Nếu bạn phát hiện thông tin không chính xác, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu chỉnh sửa; chúng tôi sẽ xác minh và cập nhật trong thời gian sớm nhất có thể. Mọi yêu cầu liên quan đến xóa tài khoản hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cũng được tiếp nhận qua cùng kênh hỗ trợ đó.

  • Xem dữ liệu

    Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử để xem toàn bộ giao dịch, phiên đăng nhập và thay đổi thông tin đã thực hiện.

  • Chỉnh sửa thông tin

    Một số trường như số điện thoại và email có thể được cập nhật trực tiếp trong cài đặt tài khoản. Trường hợp cần xác minh bổ sung, bộ phận hỗ trợ sẽ hướng dẫn các bước cụ thể.

  • Gửi yêu cầu

    Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư — bao gồm yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa — đều được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ tài khoản được công bố.

  • Giới hạn xử lý

    Nếu bạn muốn hạn chế cách dữ liệu được sử dụng trong một phạm vi cụ thể, hãy nêu rõ yêu cầu khi liên hệ hỗ trợ để chúng tôi có thể xem xét theo đúng luật địa phương.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh hỗ trợ cho câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách 88lbc xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh được công bố chính thức trên nền tảng.

  • Hỗ trợ trực tuyến

    Mở cửa sổ hỗ trợ trong tài khoản để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi về các vấn đề liên quan đến dữ liệu tài khoản của bạn.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê trong phần liên hệ của nền tảng. Phù hợp với các yêu cầu cần tài liệu đính kèm hoặc giải thích chi tiết.

  • Trợ lý tài khoản

    Với các vấn đề liên quan đến xác minh hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân, hãy sử dụng mục hỗ trợ tài khoản trong phần cài đặt — bạn có thể truy cập trên điện thoại hoặc máy tính.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi duy trì an toàn thông tin

88lbc áp dụng các lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản. Mỗi kết nối được mã hóa qua SSL và dữ liệu lưu trữ không được chia sẻ ngoài phạm vi vận hành nền tảng. Dưới đây là bốn điểm cụ thể trong cách chúng tôi xử lý an toàn thông tin.

  • Mã hóa kết nối

    Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 88lbc được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính bàn.

  • Cookie và phiên duyệt

    Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện điều hướng trong lobby. Bạn có thể xem và quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.

  • Lưu trữ có thời hạn

    Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ theo chính sách lưu giữ nội bộ. Thời gian lưu trữ tuân theo yêu cầu của luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.

  • Yêu cầu thay đổi

    Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản. Mỗi yêu cầu được ghi nhận và xử lý theo đúng quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về chính sách quyền riêng tư của 88lbc.

88lbc thu thập những loại dữ liệu nào từ tài khoản của tôi?

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như tên, email và số điện thoại; thông tin phương thức thanh toán bạn sử dụng như Bank chuyển khoản hoặc Debit Card; lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên đăng nhập. Dữ liệu này chỉ được dùng trong phạm vi vận hành tài khoản và tuân thủ luật địa phương.

Thông tin của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện, chúng tôi có thể cần cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền. Ngoài ra, dữ liệu không được chuyển ra ngoài hệ thống vận hành của nền tảng.

Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu của mình không?

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ tài khoản được công bố trên nền tảng. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và luật địa phương hiện hành tại khu vực đủ điều kiện của bạn.

Cookie trên trang 88lbc hoạt động như thế nào?

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trong lobby. Cookie không được dùng để theo dõi bạn trên các trang web khác. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp trong trình duyệt.

Nếu tôi phát hiện thông tin tài khoản không chính xác thì làm thế nào?

Một số thông tin như email hoặc số điện thoại có thể chỉnh sửa ngay trong cài đặt tài khoản. Với các trường cần xác minh bổ sung, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ — họ sẽ hướng dẫn bạn các bước cụ thể để cập nhật chính xác.

Chính sách quyền riêng tư này có áp dụng nếu tôi dùng ví điện tử ngoài nền tảng không?

Không hoàn toàn. Chính sách của 88lbc chỉ bao phủ dữ liệu xử lý trong hệ thống của chúng tôi. Khi bạn dùng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, phần giao dịch diễn ra trên nền tảng của họ sẽ chịu sự điều chỉnh bởi chính sách riêng của từng ví đó.